特定商取引法に基づく表記
販売者
HYPHEN株式会社
責任代表
中屋 光晴
住所
135-0024, 東京都 江東区 清澄2−9−14 , 1F, 日本
電話番号
09074956687
メールアドレス
info@hyphen-ew.com
サポート時間
10:00〜18:00
販売価格
38,500円 (消費税込)
配送手数料
- 宅急便（ヤマト運輸）
- 【送料】
基本：940円
北海道：1,460円
関西、北東北（青森、岩手、秋田）：1,060円
中国、四国：1,190円
九州、沖縄（沖縄離島含）：1,460円
追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません
商品配達期間
- 【特にご指定がない場合】
ご注文を受けてから土日祝・当ストア休業日を除く5営業日以内に発送いたします。 - 【到着日時指定をされる場合】
到着日時の指定は、ご注文日より1週間以降の日程で承っております。
決済方法とタイミング
- ご注文時点でお支払いが確定いたします。
返品期間
- 【返品期限】
商品到着後7日以内とさせていただきます。 - 【返品送料】
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 - 【不良品】
下記理由による不良品は交換いたします。
商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただいた後、ご返送いただきます。
・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
・商品が汚れている、または破損している場合
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返金ポリシー
- 【返品・交換に関する特約】
1. 返品・交換の可否
HYPHEN Online Storeでは、初期不良品以外のお客様都合によるご返品・交換をお受けしかねております。 - 下記の例のように、良品と認められる商品の返品は一切お受けしておりません。
＜良品・お客様ご都合による返品・交換不可の一例＞
(1)当ストアからの商品発送後、商品が不要になったなどの理由の場合。
(2)本体・レンズのキズなどが、メーカーの出荷基準を満たしている場合。
(3)商品のカラーやサイズなどが、イメージと異なるといった理由の場合。
(4)お届け商品の外箱に伝票が貼られている、傷・汚れがあるなどの理由の場合。
(5)ご購入日から1週間以上が経過した後にお申し出いただいた初期不良の場合。
(6)その他、当ストアで返品・交換がお受けできないと判断した場合。 - 【初期不良交換】
1. 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 - 2. 初期不良交換商品の返送と交換商品の発送
・当ストアお問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、折り返し交換対応についてご連絡いたします。
・当ストアへ初期不良品をご返送いただき、ご返送いただいた商品を当ストアで確認した後、交換商品を発送いたします。
なお、当ストア在庫の状況により交換商品の発送までお時間を頂戴する場合がございます。 - 3. 初期不良交換時の免責事項
初期不良に伴うご返送及び再送に要する送料等は、当ストアにて負担するものとします。
但し、返送の際の再梱包はお客様にてお願いいたします。
所在地：日本